叶晓彤（叶玉卿饰）是一名收银员，她的丈夫阿波抛弃了她离家出走，天真单纯的叶晓彤又误入骗局，正在孤立无援之际，是住在同一栋大楼的警察刘正文（梁家辉饰）向她伸出了援手。在刘正文的帮助下，叶晓彤得到了一份汽车推销员的工作，然而叶晓彤对汽车一无所知，于是刘正文从零开始一点一滴的教导她，在此过程中，两人之间碰撞出了爱情的火花。正当他们的感情逐渐升温之时，阿波回到了叶晓彤的身边，这一次，叶晓彤不再软弱，她果断的拒绝了阿波的求和，决定寻找自己新的生活。然而，对于接受一段新的感情，叶晓彤始终犹豫不决，巧合的是，刘正文也是

一个漂亮的女孩来到一栋高楼准备跳下，被发现后，警察前来劝阻，但女孩一句话也不说。大楼经理认为女孩是以跳楼为名进行敲诈勒索，当着警察的面答应给女孩5000元要求她不要在这里跳。女孩没反应，经理以为嫌少，于是又追加了5000元，但女孩反而爬到更高的楼层。保安认出女孩在一周前曾经来过该大楼，于是警察到监控室去查询女孩当时在该楼内的录影，查到女孩曾来该楼面试，没有被录取。准备跳楼的女孩扔给警察一张纸条，上面写着电话号码，警察打过去，得知对方是女孩分手一个多月的男友。警察叫他前来劝阻，遭到拒绝。消防队和救护车到达现

郭志强医生（杜德伟）在天台边缘，回想起为爱妻（陈颖研）施手术，最终都是还魂无术，还遭医务委员会停职进行内部聆讯。一下子失去爱妻、名声、诚信，志强恨不得一跳而下了结余生。突然志强发现少女关咏欣（叶佩雯）站于天台的危险边缘，志强将欣救回。并劝她珍惜生命。 　　后来志强因思念爱妻再起寻死之念，在便利店内买炭遇欣争夺，欣抢了炭后无意中躲到志强车上，志强发现后建议一起烧炭寻死，过程中志强幻觉见亡妻勉励，顿然醒觉打消寻死之念。事后两人情如兄妹，过程中社工阿蕙（万绮雯）渐渐受志强的真诚感染，见欣真的能变好，加上知道志强